风控工单排查可查询服务商的商户风控工单。排查状态分:待提交、处理中、已完成、已终止
一代可处理“待提交”的风险工单,通过提交商户资料,帮商户排除风险;“处理中”为资料提交后,后台进行相关处理中;后台审核不通过后,风险工单状态变为一代“待提交”,可对应风险工单进行内容修改及完善后重新提交;仅近一代和直属服务商可查看提交相关排单;
点击排单查看,进入详情,上传资料处点击查看,可进行相关资料提交:
风险调单可以查询服务商对应的商户的异常待处理的调单,调单状态分为:待回复、已回复、调单结束、调单过期、调单转退单;一代可处理提交相关的风险调单资料,排查调单风险,仅近一代和直属服务商可查看提交相关调单;
点击调单查看,进入详情,上传资料处点击查看,可进行相关资料提交:
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